Le réceptionnaire organise et coordonne l’activité de l’atelier mécanique en planifiant les rendez-vous. Il distribue les travaux à réaliser à l’équipe de mécaniciens qui composent l’atelier et suit le bon déroulement de ceux-ci.

En tant que réceptionnaire automobile, vous êtes en charge des tâches suivantes :

• Vous accueillez, accompagnez et orientez les clients ;
• Vous assurez le suivi des appels téléphoniques avec les clients ;
• Vous êtes capable d’identifier les besoins des clients ;
• Vous gérez l’organisation et la planification des rendez-vous ;
• Vous établissez les plannings de réparation en atelier ;
• Vous préparez les ordres de réparations à destination des mécaniciens ;
• Vous établissez la facturation ;
• Vous restituez le véhicule au client en lui expliquant les différents travaux effectués.

Si vous êtes le réceptionnaire automobile (h/f/x) que nous recherchons:

• Vous avez une expérience de minimum 2 ans en tant que réceptionnaire automobile.
• Vous disposez de bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
• Vous accordez une grande importance à la satisfaction clients.
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
• Vous faites preuve d’une grande capacité d’organisation et vous avez une bonne résistance au stress.
• Vous vous exprimez parfaitement en français.

Pour l'un de nos clients actif dans le secteur de l'automobile, nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile.

Notre client vous offre: 

• Une opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en forte croissance sur le marché belge.
• Un environnement de travail confortable où votre intégration est soignée.
• Une formation personnalisée et suivie.
• Un package salarial en lien avec vos compétences.