Vous jouez un rôle clé dans la régularisation des premiers impayés. Votre mission consiste à accompagner les clients dès le premier incident de paiement, en proposant des solutions adaptées et en maintenant une relation de confiance. Vous gérez des appels entrants et sortants, négociez avec professionnalisme et contribuez à la stabilité financière des clients, tout en respectant les processus internes.
Qualifications essentielles
- Maîtrise du français et du néerlandais (oral et écrit).
- Aisance avec les outils téléphoniques et informatiques.
- Respect des règles et des procédures.
- Certification Febelfin.
- Expérience en recouvrement ou en relation client.
*Cette fonction est ouverte à tous. Indépendamment du genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine, des convictions philosophiques ou religieuses, de l'âge ou du handicap.
Si vous aimez le contact client, la négociation et souhaitez contribuer à des solutions qui font la différence, postulez dès aujourd’hui via Peps et rejoignez une équipe qui crée du lien et valorise chaque talent.
Notre partenaire valorise l’humain, l’inclusion et le développement personnel. Vous évoluerez dans une ambiance dynamique avec un management de proximité et bénéficierez d’un package attractif : 13e mois, primes, chèques-repas, assurance hospitalisation, jours de RTT, remboursement des déplacements et un plan cafétéria flexible.
Bastien Daussaint
Conseiller Commercial et RH
+32 71 23 23 92
Camille Godart
Conseillère Commerciale et RH
+32 65 40 03 30
Camille Dassonville
Consultant
+32 56 74 50 30
Cassandre Couniot
Conseillère RH & Psychologue du travail
+32 65 40 03 37
Chelsea Debakkere
Consultant
+32 56 74 50 33
Christine Ergo
Assistante de direction
+32 65 40 03 35
Christine Lagneau
Conseillère RH
+32 69 49 10 40
Christophe Quevy
Administrateur délégué
Cécile Drapier
Conseillère commerciale et RH
+32 4 220 50 82
Déborah Delabascule
Conseillère commerciale
+32 64 23 52 30
Emmanuel Wilfert
HR consultant
+32 56 74 50 36
Florine Bruyère
Conseillère RH
+32 65 40 03 30
Frederick Doublet
Directeur régional
+32 94 96 73 57
Fulvio Luongo
Conseiller RH
+32 71 23 23 90
Julie Legrand
Directrice Opérationelle
+ 32 474 46 67 59
Julie Seynhaeve
Office Manager
+32 56 95 88 14
Lysandre Didier
Conseillère RH
+32 65 47 61 47
Magali Tabu Eboma
Conseillère Commerciale et RH
+32 64 23 82 32
Marie-Hélène Iuliano
Conseillère RH
+32 64 23 82 31
Melina Bouguernine
Conseillère Retail
+32 56 74 50 34
Mélissa Bolletta
HR Business Developer
+32 69 49 10 47
Nora Zahoud
Consultant
+ 32 56 74 50 31
Peps Interim Mons
Interim
+32 65 40 03 30
Peps interim Mouscron
Interim
+32 56 74 50 30
Peps interim La Louvière
Interim
+32 64 23 82 30
Peps interim Charleroi
Interim
+32 71 23 23 90
Peps interim Liège
Interim
+32 4 220 50 80
Peps interim Brabant Wallon
Interim
+32 2 435 33 00
Peps interim Tournai
Interim
+32 69 49 10 40
Petri Vaisanen
Conseiller RH
+32 65 40 03 30
Sandrine Barbanera
Conseillère RH
+32 65 40 03 30
Sophie Maquestiau
Conseillère RH
+32 69 49 02 72
Tania Pavone
Conseillère RH
+32 71 23 23 91
Teona Dznelashvili
Consultant
+32 56 95 88 11
Vanessa Rokou
Consultant Temping
+32 56 74 50 30
Véronique Vincent
Conseillère commerciale et RH
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sylvain Louvet
Commercial
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