Vous êtes en charge de l’encodage des ordres de travaux.
- Vous intégrez la Cellule administrative Helpdesk, un guichet unique dédié à la réception et au traitement des demandes liées à l'infrastructure et à la logistique.
- Vous assurez une assistance téléphonique auprès des divers services et entités, tout en traitant les demandes de maintenance et de réparation de routine reçues via une boîte fonctionnelle dédiée.
Vous serez chargé de:
- Traiter les ordres de travaux en réponse aux demandes formulées par les usagers.
- Fournir des renseignements d’ordre général ou des mises à jour sur l’état d’avancement des projets (statut des demandes).
- Recevoir et encoder les appels téléphoniques dans la base de données pour enregistrer les ordres de travaux mineurs.
- Collecter les informations nécessaires auprès des demandeurs, en français et/ou en anglais, pour évaluer la validité et la priorité des demandes.
- Amener les demandes de travaux à la procédure appropriée et veiller à leur transmission dans les ateliers concernés.
- Mettre à jour les documents Excel et les bases de données en fonction des informations demandées par le superviseur.
- Gérer et encoder les formulaires en lien avec la sécurité et la santé, conformément aux directives du superviseur.
- Vous devez posséder d'excellentes compétences professionnelles en anglais et en français.
- Vous possédez un diplôme en travail de bureau ou équivalent
- Une expérience dans la gestion administrative de la maintenance des installations ou dans le domaine de la construction est souhaitée, mais non exigée.
- Vous avez des connaissances en outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
Notre partenaire est un service lié à la réception et au traitement des données liées à l'entretien des bâtiments en général.
- Mission de remplacement pour maladie, durée de remplacement indéfinie.
- Salaire attractif: 3440.77 euros brut mensuel
- CR de 8€/jour presté
- Frais de transport doublement remboursé
- Horaires: du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 (16h00 le vendredi)
Bastien Daussaint
Conseiller Commercial et RH
+32 71 23 23 92
Camille Godart
Conseillère Commerciale et RH
+32 65 40 03 30
Cassandre Couniot
Conseillère RH & Psychologue du travail
+32 65 40 03 37
Chelsea Debakkere
Consultant
+32 56 74 50 33
Christine Ergo
Assistante de direction
+32 65 40 03 35
Christine Lagneau
Conseillère RH
+32 69 49 10 40
Christophe Quevy
Administrateur délégué
Cécile Drapier
Conseillère commerciale et RH
+32 4 220 50 82
Déborah Delabascule
Conseillère commerciale
+32 64 23 52 30
Emmanuel Wilfert
HR consultant
+32 56 74 50 36
Florine Bruyère
Conseillère RH
+32 65 40 03 30
Frederick Doublet
Directeur régional
+32 94 96 73 57
Fulvio Luongo
Conseiller RH
+32 71 23 23 90
Julie Legrand
Conseillère Commerciale et RH
+ 32 474 46 67 59
Julie Seynhaeve
Office Manager
+32 56 95 88 14
Magali Tabu Eboma
Conseillère Commerciale et RH
+32 64 23 82 32
Marie-Hélène Iuliano
Conseillère RH
+32 64 23 82 31
Marjolein Van Parys
Lead Consultant
+32 94 96 73 57
Mélissa Bolletta
HR Business Developer
+32 69 49 10 47
Nora Zahoud
Consultant
+ 32 56 74 50 31
Peps Interim Mons
Interim
+32 65 40 03 30
Peps interim Mouscron
Interim
+32 56 74 50 30
Peps interim La Louvière
Interim
+32 64 23 82 30
Peps interim Charleroi
Interim
+32 71 23 23 90
Peps interim Liège
Interim
+32 4 220 50 80
Peps interim Brabant Wallon
Interim
+32 2 435 33 00
Peps interim Tournai
Interim
+32 69 49 10 40
Petri Vaisanen
Conseiller RH
+32 65 40 03 30
Rachel Bernard
Conseillère commerciale et RH
+32 24 35 33 00
Sandrine Barbanera
Conseillère RH
+32 65 40 03 30
Sophie Maquestiau
Conseillère RH
+32 69 49 02 72
Sylvain Louvet
Commercial
+32 56 74 50 32
Tania Pavone
Conseillère RH
+32 71 23 23 91
Teona Dznelashvili
Consultant
+32 56 95 88 11
Véronique Vincent
Conseillère commerciale et RH
+32 4 220 50 83
Informations
offre d'emploi
Celles-ci pourraient aussi vous intéresser ?
Tu ne trouves pas ce que tu cherches?
