AGENT FACTURATION (H/F)

LiègeIAudit, comptabilité

Description de fonction

En tant qu'agent facturation (H/F), vous: 

- Répondez aux questions des clients au sujet de leurs factures: mail/téléphone; 

- Trouvez rapidement des solutions après avoir diagnostiqué le problème;

- Assurez le suivi des demandes et la gestion administrative de celles-ci;

- Proposez des produits adaptés à la situation des clients. 

 

Profil

Si vous êtes l'agent facturation que nous recherchons, vous : 

  • Vous disposez d’excellentes facultés de communication qui vous permettent d’adapter votre langage à votre interlocuteur. 
  • Vous êtes orienté(e) client et êtes à l’écoute de toutes ses questions et remarques. Vous veillez également à ce qu’une réponse claire et concrète soit formulée.
  • Vous apprenez rapidement, vous êtes capable de travailler en suivant les procédures et le multitâches ne vous effraie pas.
  • L’administration est votre point fort et vous possédez une bonne orthographe (tests en agence). 
  • Vous maîtrisez l'outil informatique
  • Vous disposez d’une bonne gestion du stress et possédez un réel esprit d’équipe.
  • Votre attitude commerciale vous permet d’offrir au client le meilleur service possible.
  • Vous rendez un service de qualité en traitant vos dossiers de manière rapide, précise et efficace.
Descriptif de l’organisation et du département

Notre client assure le service client d'un fournisseur de télécommunication. 

 

 

Offre

Notre client vous propose une mission d'intérim de longue durée avant possibilité d'engagement. 

Horaire: variable - 38h/semaine. 

Salaire: suivant barème CP 200 - Catégorie B + frais de déplacement + CR. 

 

 

 

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