ACTIVITES PRINCIPALES
Assure l’acceptation des crédits/locations/leasings aux entreprises de type indépendant ou personne morale, en prenant en compte tous les paramètres déterminants pour évaluer la probabilité de défaut.
Pour les techniques de leasing/location, édite les lettres d’acceptation /refus et envoie par email au PDV et par courrier client.
Si nécessaire, présente les refus pour les scores A et B, pour approbation, aux N+1 ou N+2 et transmet les dossiers -hors champs de compétence (voir tableau des délégations) -au délégataire autorisé.
Veille à la rapidité d'intervention et la bonne intégration du risque crédit dans la décision.
Statue sur lesdossiers en cas de discordance entre la déclaration lors de la demande et la réalité établie lors de la liquidation du dossier lorsqu’il s’agit de crédits particuliers et professionnels.
Organise la relance des dossiers crédits B2B en suspens (attente de décision), pour éviter l’annulation de la demande du client.
Organise le contact direct auprès de la clientèle par téléphone pour récolter des informations supplémentaires ou pour toute autre intervention auprès du client ou du comptable du client.
Apporte aide et assistance aux réseaux par tous moyens digitaux à disposition (Chat, mail, téléphone)
Capacité à étudier des demandes BTC
Traitement des rejets CKO2
Assure l’étude des transferts de location pour les contrats actifs
Documentation des fraudes éventuelles& réflexes détection AML

CRITERES D’EFFICACITE
Nombre d’impayés liés à la décision d’acceptation
Rapidité de la réponse
Satisfaction apporteurs
Capacité à dialoguer avec les PDV et à faire face à la pression extérieure lors des refus (ZM, PDV).CONTEXTE/ENJEUX/DIFFICULTES(Eléments d’organisation, particularités du métier, jugés utiles pour comprendre l’importance, la difficulté, l’originalité du poste.)
Intérêts divergents (optimiser la satisfaction de la clientèle tout en minimisant le risque contentieux )
Activité cyclique(salon de Bruxelles, portes ouvertes, fin de mois.
Polyvalence en B2Cpour gérer les pics d’activités
Faculté de structurer sa décision et capable de rester calmer lors des appels des PDV et ZM

CONNAISSANCES ET EXPERIENCE REQUISES:
Formation générale: Bachelor ou expérience équivalente, orientation gestion, économique et comptable
Formation complémentaire spécialisée: Analyse d’un bilan
Expérience: Analyse de chiffres, techniques de communications, investigation extérieures par moyens digitaux
Langues : Français, Néerlandais (bilinguisme)

Pour un de nos client actif dans le secteur automobile nous sommes à la recherche d'un/e Credit analyst B2B H/F/X

Un CDI dans une société en pleine croissance avec un salaire à la hauteur de votre expérience et un package d'avantages extra légaux.