TECHNICIEN HELPDESK (H/F)

LiègeITélécommunications

Description de fonction

En tant que technicien helpdesk (H/F), vous: 

  • Intégrez une équipe spécialisée dans la détection, l'expertise et la résolution des problèmes techniques rencontrés par les clients. 
  • Etes le point de contact privilégié et vous réceptionnez les appels des clients pour solutionner divers problèmes techniques. 
  • Offrez un service de qualité, basé sur des procédures déterminées.
  • Vous positionnez en tant que véritable conseiller pour les clients au travers de propositions de vente diverses et variées.
  • Apportez votre aide aux autres départements de l'entreprise en cas de besoin.

 

Profil

Si vous êtes le technicien helpdesk (H/F) que nous recherchons, vous: 

  • Avez une affinité avec le secteur informatique ( et/ou formation de base orientée IT : réseau, développement, bachelier en informatique, ...)
  • Disposez de solides compétences en informatique, 
  • Etes flexible au niveau des horaires (horaires variables),
  • Avez le sens commercial et une forte orientation clients,
  • Avez une très bonne maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit (tests prévus en agence).
  • Une expérience en contact center constitue un atout. 

 

 

Descriptif de l’organisation et du département

Notre client assure le support d'une société de télécommunications. 

 

 

Offre

Notre client vous propose une mission d'intérim de longue durée dès ce lundi 9 mars, après une formation interne ciblée. 

Possibilité d'engagement sous contrat fixe après plusieurs mois d'intérim. 

Ambiance agréable, équipe dynamique ! 

Horaires: 38 heures variables du lundi au vendredi (entre 8h et 20h). 

Salaire: expérience valorisée sur base du barème de la CP 200 - catégorie C + frais de déplacement + chèques-repas. 

 

 

 

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Cécile Drapier Conseillère commerciale Liège 04 220 50 80
Informations offres d'emploi
P20200226-4041
Production & Technique
Intérim
2201/UCP
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