Description de fonctionEn tant qu'employé(e) au service après-vente, vous êtes en charge de :
- Répondre aux clients de A à Z par téléphones, mails, chat, réseaux sociaux ;
- Apporter votre aide en renfort à la préparation de commandes lors des pics d'activité (très rare) ;
- Etablir les bons-cadeaux demandés par les clients ;
- Vérifier les retours de marchandises ;
- Proposer des idées pour les articles à solder ;
- Réaliser des tâches simples sur le site internet (ordre des articles).
ProfilSi vous êtes l'employé(e) SAV que nous recherchons, vous :
- Etes très à l'aise avec l'outil informatique ;
- Avez le soucis de la satisfaction client ;
- Souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine évolution ;
- Avez une affinité avec le secteur de la mode ;
- Possédez une orthographe irréprochable.
Descriptif de l’organisation et du départementNotre client est une enseigne de prêt à porter jeune et dynamique.
OffreNotre client vous propose une mission d'intérim en vue d'engagement.
Temps plein (38h/semaine), horaires variables entre 10h et 18h, du lundi au dimanche.
Salaire de 1914.69€ brut/mois minimum + frais de déplacement + chèques-repas (8€).