FRAUD SPECIALIST AGENT (H/F)

LiègeIAudit, comptabilité

Description de fonction

En tant que Fraud Specialist (H/F), vous: 

  • Contrôlez les nouveaux clients lors de l’inscription sur base des données disponibles dans le système,
  • Etes la personne référente pour toutes les questions internes sur les procédures de fraude,
  • Tirez des rapports pour investiguer le comportement des clients,
  • Désactivez et réactivez des clients pour des raisons de fraude suspectée,
  • Décidez des limites de crédits des clients,
  • Vérifiez la surconsommation des clients,
  • Capable d’analyser et traiter basé sur de nouvelles procédures de clients potentiellement fraudeurs (tous types de clients et produits)
  • Configurez des algorithmes et traitements dans un Fraud Management System.

 

Profil

Pour occuper ce poste, vous répondez aux critères suivants: 

  • Vous disposez d’un excellent esprit analytique;
  • Calme et posé(e), vous savez gérer le stress;
  • Organisé(e) et débrouillard(e), vous êtes orienté(e) solutions et résultats;
  • Vous êtes autonome et proactif;
  • Vous êtes polyvalent(e), motivé(e) et avez un bon esprit d’équipe
  • Vous avez un niveau d'anglais B1 minimum;
  • Vous possédez de bonnes connaissances des mécanismes d’un Fraud management system;
  • Vous savez utiliser un extract transform load.

 

 

Descriptif de l’organisation et du département

Notre client assure le service client d'une société de télécommunication. 

 

 

Offre

Notre client vous propose une mission d'intérim avant possibilité d'engagement. 

Horaire variable, temps plein. 

Salaire suivant le barème de la CP200.

 

 

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